Jak zdefiniować wartości w organizacji wspierające długoterminowy rozwój – krok po kroku
Jak zdefiniować wartości w organizacji wspierające długoterminowy rozwój – krok po kroku
Wartości organizacyjne to fundament, na którym buduje się kultura firmy, jej tożsamość i sukces w długim okresie. Zdefiniowanie wartości to proces, który ma ogromne znaczenie zarówno dla pracowników, jak i dla organizacji. Poniżej znajdziesz kroki, jak skutecznie je określić i wdrożyć.
1. Identyfikacja istniejących wartości
Tip: Zanim zaczniesz określać nowe wartości, zwróć uwagę na te, które już funkcjonują w Twojej organizacji. Zrozumienie, jakie zachowania i postawy są obecne w firmie, pomoże w stworzeniu autentycznych wartości. Należy analizować codzienne działania i decyzje, które w naturalny sposób kształtują kulturę organizacyjną.
Korzyści: Identyfikacja istniejących wartości pozwala uniknąć rozdźwięku między aspiracjami a rzeczywistością. Pomaga również odkryć nieformalne normy, które mogą wpływać na atmosferę w firmie.
2. Precyzyjne zdefiniowanie wartości
Tip: Każda wartość, np. „odpowiedzialność”, powinna być szczegółowo opisana przez konkretne zachowania i postawy. Na przykład, „terminowa realizacja zadań” i „przyjmowanie konsekwencji błędów” mogą stanowić podstawę odpowiedzialności w organizacji. Unikaj ogólników, które mogą być różnie interpretowane.
Korzyści: Precyzyjne określenie wartości sprawia, że są one zrozumiałe dla każdego pracownika i łatwiej je wdrożyć w codzienne działania. Pozwala to na spójność zachowań i postaw w organizacji.
Z życia wzięte; Ten krok dobrze jest zrobić ze wszystkimi szczeblami w organizacji (pracownikami, liderami, menadżerami i dyrekcja) np. poprzez umówienie się z nimi na rozmowę, na kawę, czy nawet wspólny lunch i zadanie wcześniej przygotowanych pytań, np: jak daną wartość okazuje pracownikowi w działaniu jego Szef, jego kolega, czy firma? I w drugą stronę, jakim działaniem pracownik okazuje tą wartość swojemu przełożonemu. A jakie działania przeczą tym wartościom. To pozwoli na zdefiniowanie wartości Waszym językiem.
3. Wdrażanie wartości
Tip: Proces wdrażania wartości powinien być systematyczny i trwały. To nie jednorazowe działanie, ale proces, który trwa około 1 roku. Kluczowe kroki to:
- Komunikacja wartości w różnych kanałach i formach.
- Dialog o znaczeniu wartości w kontekście poszczególnych stanowisk.
- Wprowadzenie wartości do procesów HR (rekrutacja, oceny, awanse).
- Zapewnienie spójności decyzji menedżerskich z wartościami.
Korzyści: Systematyczne wdrożenie wartości pozwala na ich utrwalenie w organizacji. Działa to na korzyść zaangażowania pracowników, którzy lepiej rozumieją, jakie zachowania są oczekiwane. Dzięki spójności działań organizacja staje się bardziej przejrzysta i wiarygodna.
4. Zarządzanie przez wartości
Tip: Zarządzanie przez wartości to proces, który zapewnia, że wartości są przekazywane z “pokolenia na pokolenie” menedżerów. Kluczową rolę pełnią menedżerowie liniowi, którzy powinni modelować postawy zgodne z wartościami firmy i dbać o ich utrwalenie.To Ci Liderzymnajbardziej szerzą wartości i przekonania w firmie.
Korzyści: Zarządzanie przez wartości sprzyja długoterminowemu rozwojowi organizacji. Pracownicy, którzy czują się związani z wartościami firmy, i widzą w nich swoje wartości, są bardziej zaangażowani, co prowadzi do wyższej efektywności i satysfakcji z pracy.
5. Deklaracja wartości
Tip: Deklaracja wartości powinna być jednoznaczna, inspirująca i zgodna z rzeczywistymi działaniami organizacji. Niespójność między tym, co firma deklaruje, a tym, co faktycznie robi, prowadzi do demotywacji i utraty zaufania pracowników.
Korzyści: Deklaracja wartości, która jest spójna z codziennym funkcjonowaniem organizacji, buduje dumę pracowników i wzmacnia lojalność wobec firmy. To także kluczowy element przyciągania talentów, które podzielają te same wartości.
Korzyści dla ludzi w organizacji i dla firmy:
Dla ludzi w organizacji:
- Lepsza komunikacja i zrozumienie – Wspólne wartości umożliwiają lepsze porozumienie, co skutkuje bardziej harmonijną współpracą.
- Motywacja i zaangażowanie – Pracownicy, którzy identyfikują się z wartościami firmy, są bardziej zmotywowani do pracy i chętniej angażują się w jej sukces.
- Rozwój i poczucie bezpieczeństwa – Wartości stanowią ramy, w których pracownicy mogą się rozwijać, wiedząc, czego oczekuje się od nich w różnych sytuacjach.
Dla firmy:
- Zwiększenie efektywności – Spójność wartości przekłada się na efektywność operacyjną, ponieważ pracownicy działają zgodnie z tymi samymi zasadami.
- Silna tożsamość organizacji – Wyraźnie zdefiniowane wartości pomagają firmie wyróżnić się na rynku i przyciągnąć odpowiednich ludzi.
- Długoterminowy rozwój – Firmy, które konsekwentnie kierują się swoimi wartościami, są bardziej stabilne i lepiej przystosowane do zmieniającego się rynku.
Definiowanie wartości to kluczowy element budowania silnej kultury organizacyjnej, która sprzyja rozwojowi zarówno ludzi, jak i samej firmy.